Гарантия

Гарантийное обязательство

Гарантийный срок эксплуатации продукции составляет 1 год, если производителем или импортером не установлен более длительный период. Гарантийные обязательства начинаются с момента приобретения и распространяется на дефекты завода-изготовителя. Гарантия не распространяется на комплектность товара и естественный износ деталей в процессе эксплуатации. Комплектность проверяется в момент получения заказа. Своей подписью в Акте приема-передачи и Гарантийном талоне вы подтверждаете, что согласились с целостностью и комплектностью товара, а также ознакомились с условиями эксплуатации.

Пожалуйста, сохраняйте гарантийный талон и подтверждающие факт приобретения документы до окончания гарантийного срока.

Гарантийные обязательства распространяются на любой товар.

Сервисные центры

Высококвалифицированные специалисты наших сервисных центров качественно и своевременно отремонтируют неисправную технику. СЦ оборудованы в соответствии со всеми требуемыми стандартами, используют только оригинальные запасные части, предоставляют на них гарантию. 

Контактные данные сервисных центров указаны в описании к товару либо в гарантийном талоне.

Замена и возврат товара

Уважаемые покупатели!

При возникновении гарантийного случая, наличии претензии по качеству или комплектности приобретенной продукции просим Вас обратиться по телефону: +375 29 611 13 43 понедельник-пятница с 9.00 до 18.00.

Если товар подлежит замене, мы примем его при условии предоставления подтверждающего покупку документа (чека).

Во избежание конфликтных ситуаций предлагаем Вам ознакомиться с данным разделом, в котором приведены все основные правила взаимодействия продавцов и покупателей, касающиеся продаваемых нашей организацией товаров. Все эти правила закреплены законами и актами законодательства Республики Беларусь и носят обязательный характер как для продавцов, так и для покупателей.

Также обращаем ваше внимание, что все товары, продаваемые в нашем магазине официально импортированы в Республику Беларусь и имеют все необходимые документы, включая Сертификаты Соответствия национального образца и Свидетельства о государственной гигиенической регистрации (для тех групп товаров, для которых они необходимы).